Κάνε κλικ και δες περισσότερο thesnewsline.com στην αναζήτηση της Google
Σημάδια ανάκαμψης παρουσιάζουν οι υπηρεσίες της Microsoft μετά το πρωτοφανές παγκόσμιο black out που επηρέασε εκατομμύρια χρήστες σε 74 χώρες. Με νεότερη ανακοίνωσή της, η εταιρεία γνωστοποίησε ότι οι τελευταίες τεχνικές παρεμβάσεις αποδίδουν, βελτιώνοντας τη σταθερότητα και τη χωρητικότητα των συστημάτων. Ωστόσο, οι καθυστερήσεις στην ηλεκτρονική αλληλογραφία συνεχίζονται, ενώ παραμένουν ερωτήματα για την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργίας.
Διεθνή: Μετά το παγκόσμιο black out που προκάλεσε “αναταραχές” στις διαδικτυακές υπηρεσίες κι όχι μόνο η Microsoft εξέδωσε ανακοίνωση για το ζήτημα.
Να σημειωθεί ότι η βλάβη επηρέασε βασικές υπηρεσίες του Microsoft 365, μεταξύ των οποίων το Outlook, το Teams και το Copilot, προκαλώντας σοβαρές δυσλειτουργίες στην επικοινωνία επιχειρήσεων, δημόσιων οργανισμών και ιδιωτών. Προβλήματα καταγράφηκαν επίσης στο SharePoint, στο Planner και σε εργαλεία κυβερνοασφάλειας της εταιρείας.
Τι ανακοίνωσε η Microsoft – Δεν υπάρχουν ενδείξεις κυβερνοεπίθεσης
Στη νεότερη ενημέρωσή της, η εταιρεία ανέφερε ότι οι τελευταίες τεχνικές ενέργειες έχουν αρχίσει να αποδίδουν, με βελτίωση της σταθερότητας των υπηρεσιών και αύξηση της χωρητικότητας των συστημάτων.
Παράλληλα, επιχείρησε να ξεκαθαρίσει ένα από τα βασικά ερωτήματα που προέκυψαν μετά τη διακοπή, δηλαδή εάν επρόκειτο για κυβερνοεπίθεση.
Η Microsoft διευκρίνισε ότι μέχρι στιγμής δεν έχει εντοπίσει ενδείξεις κακόβουλης δραστηριότητας που να συνδέεται με το περιστατικό. Επομένως, δεν υπάρχουν επί του παρόντος στοιχεία που να υποδεικνύουν ότι το black out προκλήθηκε από εξωτερική επίθεση.
Η εταιρεία, ωστόσο, δεν έχει δώσει ακόμη οριστική εξήγηση για τη βασική τεχνική αιτία που οδήγησε στην εκτεταμένη δυσλειτουργία.
Αναλυτικότερα στην τελευταία ανακοίνωση η Microsoft αναφέρει:
“Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αναστάτωση που προκάλεσε αυτό το περιστατικό στους πελάτες και τους συνεργάτες μας. Γνωρίζουμε την εμπιστοσύνη που δείχνουν στις υπηρεσίες μας και αντιμετωπίζουμε αυτή την ευθύνη με τη μέγιστη σοβαρότητα. Παρατηρούμε πλέον ευρεία αποκατάσταση και σταθερότητα στις υπηρεσίες μας.
Το περιστατικό οφειλόταν σε τεχνικό πρόβλημα και δεν σχετιζόταν με κυβερνοεπίθεση ή με την τεχνητή νοημοσύνη και τους αυτόνομους ψηφιακούς πράκτορες (AI agents). Η βλάβη προκλήθηκε από ένα ζήτημα που προέκυψε κατά τη διάρκεια προηγούμενης αναβάθμισης της χωρητικότητας του δικτύου και εκδηλώθηκε μετά από μια πρόσφατη αλλαγή στις δικτυακές υποδομές. Έχουμε αντιμετωπίσει την υποκείμενη αιτία του προβλήματος και συνεχίζουμε τις ενέργειες για την αποκατάσταση της υπηρεσίας στους πελάτες και τις περιοχές που εξακολουθούν να επηρεάζονται.
Λόγω του μεγάλου όγκου της ζήτησης, προχωρήσαμε στη σταδιακή επαναφορά των υπηρεσιών, ελέγχοντας τη σταθερότητά τους σε κάθε στάδιο. Αν και η διαδικασία αυτή διήρκεσε περισσότερο, συνέβαλε στη διασφάλιση μιας σταθερής αποκατάστασης.
Θα δημοσιοποιήσουμε πλήρη αναλυτική έκθεση για το περιστατικό και τα αίτιά του μόλις ολοκληρωθεί η σχετική εσωτερική διερεύνηση”.
We are deeply sorry for the disruption this incident has caused our customers and partners. We know the trust they place in our services and take that responsibility extremely seriously. We are seeing broad recovery and stability across our services. This was a technical issue not related to cyber or AI / agents. The incident was introduced by an issue during an earlier network capacity upgrade that surfaced following a recent network change. We have addressed the underlying issue and continue to restore service to remaining customers and regions. Given the scale of demand, we restored services gradually, validating stability at each stage. While this took longer, it helped ensure a stable restoration. We will provide a full post-incident report once our review is complete.— Microsoft (@Microsoft) November 13, 2026
Το πρόβλημα με τα email – Γιατί η Microsoft δίνει περιθώριο 48 ωρών
Ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα που παραμένουν ανοιχτά αφορά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν παραδόθηκαν κατά τη διάρκεια της διακοπής.
Η Microsoft διατηρεί το διευρυμένο χρονικό περιθώριο των 48 ωρών για την παράδοση των καθυστερημένων email, προκειμένου να περιορίσει τον κίνδυνο απώλειας μηνυμάτων. Προτεραιότητα είναι η εκκαθάριση των συσσωρευμένων μηνυμάτων στις ουρές αναμονής και η ομαλή επαναφορά της αλληλογραφίας.
Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και χρήστες που έχουν πλέον πρόσβαση στο Outlook ενδέχεται να αντιμετωπίσουν καθυστερήσεις στην παραλαβή ή αποστολή μηνυμάτων
